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核心场景:基于销售订单的预付款

这是最规范、最常见的业务场景。客户基于已确认的销售订单支付预付款。

第一步:创建销售订单 (Sales Order)

这是所有流程的起点,用于锁定销售内容和金额。

  1. 导航路径销售 > 销售订单 > 新建
  2. 关键操作
    • 填写 客户交货日期 等基本信息。
    • 条目 表格中,添加客户需要购买的产品或服务及其价格。
    • (可选,但建议) 在销售订单的 付款条款 部分,可以创建一个如 “30% 预付,70% 发货前付清” 的付款条款模板,这能让预付款比例更加规范化。
    • 保存提交 销售订单。提交后,此订单即成为后续操作的依据。

第二步:记录预付款 (Payment Entry)

这是核心步骤,用于在系统中登记收到的款项。

  1. 导航路径会计 > 付款分录 > 新建
  2. 关键操作
    • 凭证类型:选择 收款 (Receive)
    • 往来方类型:选择 客户 (Customer)
    • 往来方:选择支付预付款的具体客户
    • 收款账户 (Paid To):选择公司实际收到款项的银行或现金账户。
    • 支付金额 (Paid Amount):输入客户实际支付的预付款金额
    • 【核心重点】:勾选 “是预付款 (Is Advance)” 复选框。
      • 价值点:勾选此项后,系统不会去查找未结清的发票进行核销,而是将这笔款项直接计入客户的预付款账户(会计科目通常为 Debtors 下的 预收账款),作为公司的负债,确保了会计准则的正确性。
    • (最佳实践)参照 部分:
      • 参照类型:选择 销售订单 (Sales Order)
      • 参照名称:选择第一步创建的销售订单号
      • 价值点:将预付款与具体订单关联,实现资金流与业务流的绑定,便于追踪订单的付款状态。
    • 保存提交 付款分录。

第三步:创建最终销售发票 (Sales Invoice)

在交付货物或完成服务后,创建销售发票向客户请款。

  1. 导航路径:可以从已提交的 销售订单 直接创建,点击 创建 > 销售发票
  2. 关键操作
    • 系统会自动从销售订单带入所有信息。确认无误后 保存提交 发票。
    • 此时,发票状态为 “未付款 (Unpaid)”,应收账款产生。

第四步:核销预付款,结算发票 (Payment Reconciliation)

将之前记录的预付款用于抵扣销售发票的应收金额。

  1. 导航路径:打开第三步创建的 销售发票,点击 创建 > 付款
  2. 关键操作
    • 系统会自动跳转到 付款分录 界面,并带入发票信息和客户信息。
    • 【核心重点】:在 扣款或预付款 (Deductions or Advance Payments) 表格部分,点击 “获取预收款 (Get Advance Received)” 按钮。
    • 系统会弹出一个窗口,列出该客户所有尚未核销的预付款记录
    • 选择第二步记录的那笔预付款,并点击 “获取预付款”
    • 系统会自动将预付款金额填充到 预付款 表格中,并重新计算 已付金额差额
    • 场景分析:
      • 预付款 = 发票金额:差额为 0,直接提交即可完成核销。
      • 预付款 < 发票金额:客户支付尾款后,在此付款分录中填入尾款金额和支付方式,合并处理;或另行为尾款创建一笔新的付款分录。
      • 预付款 > 发票金额:本次核销后,多余的预付款仍会保留在客户账户下,可用于抵扣未来的发票。
    • 保存提交 该付款分录。提交后,系统会自动处理会计分录,将预付款从负债转为收入,并减少应收账款。销售发票的状态会更新为 “已付款 (Paid)”

方法论沉淀与差异化分析

  • 为什么是这个流程,而不是别的?(Why you, not others?)

    • 价值点:此流程构建了一个从 意向 (订单) -> 收款 (预付) -> 债权 (发票) -> 核销 (结算) 的完整闭环。每一步都在系统中留痕,权责清晰,数据可追溯。与手工记账或在发票备注中写“已预付”相比,本方案构成了系统性的管理壁垒,杜绝了数据孤岛和人为错误。
    • 差异化
      1. 财务准确性:严格区分了“预收款(负债)”和“销售收入”,符合权责发生制会计准则。而简单的收款记录无法做到这一点。
      2. 流程自动化:“获取预收款”功能是核心,它自动完成了复杂的会计分录调整,将财务人员从手动创建冲销凭证的繁琐工作中解放出来。
      3. 数据透明化:销售、财务、管理层均可在客户看板 (Customer Dashboard) 上清晰看到该客户的预付款余额、未清发票和交易历史,决策有据可依。
  • 此方案是否构成壁垒?

    • 是。壁垒在于流程的规范性数据的集成性。一旦团队习惯于此标准化流程,将极大提升协作效率和财务健康度,这是任何临时性、非集成的解决方案(如Excel表格)无法比拟的。

补充场景:无订单的预付款

若客户在没有具体订单的情况下直接打来一笔预存款。

  • 操作:直接执行上述第二步 (记录预付款)无需关联任何销售订单。这笔钱会作为客户的信用余额存在系统中。
  • 后续使用:当未来创建了该客户的销售发票后,直接按第四步 (核销预付款) 操作,在发票的付款界面点击“获取预收款”即可使用这笔资金。